Όροι Χρήσης

Ο ιστότοπος understories.gr ανήκει και λειτουργεί από την ΜΕΓΑ ΕΜΠΟΡΙΟ Α.Ε. (Οδυσσέα Ελύτη 150, 133 42 Άνω Λιόσια, Αττική· Α.Φ.Μ. 099350990, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, ΓΕΜΗ 124206001000). Η χρήση του ιστότοπου και η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων, με ισχύ από την ανάρτησή τους.

1. Προϊόντα & Τιμές

• Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Η εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών (τιμές, χαρακτηριστικά, διαθεσιμότητα). Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος (π.χ. εμφανώς λανθασμένη τιμή) η εταιρεία δεν δεσμεύεται και ενημερώνει τον πελάτη.
• Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.

2. Παραγγελία & Κατάρτιση Σύμβασης

• Η παραγγελία αποτελεί πρόταση αγοράς. Η σύμβαση καταρτίζεται με την επιβεβαίωση αποδοχής/αποστολής από την εταιρεία.
• Ο πελάτης λαμβάνει e-mail επιβεβαίωσης. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία (π.χ. έλλειψη αποθέματος, αδυναμία ταυτοποίησης).

3. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημερών)

• Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση (Ν. 2251/1994, Οδηγία 2011/83/ΕΕ).
• Τα προϊόντα επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με τις ετικέτες και τη συσκευασία τους. Για λόγους υγιεινής, εσώρουχα και μαγιό επιστρέφονται μόνο εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι προστατευτικές ταινίες/ετικέτες και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
• Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.
• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή/επιβεβαίωση επιστροφής, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
• Αναλυτικά: βλ. σελίδα «Επιστροφές Προϊόντων».

4. Εγγύηση / Ελαττωματικά

Ισχύουν οι διατάξεις περί νόμιμης εγγύησης και ευθύνης του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστότοπου (λογότυπα, κείμενα, φωτογραφίες, σχεδιασμός) προστατεύεται και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή χωρίς έγγραφη άδεια.

6. Ευθύνη

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για διακοπές λειτουργίας οφειλόμενες σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε τρίτους (π.χ. πάροχοι, εταιρείες ταχυμεταφορών).

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο - Επίλυση Διαφορών

• Εφαρμόζεται το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.
• Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της ΕΕ: https://ec.europa.eu/consumers/odr